菲特让余姚受灾三一服务让客户温暖0似的
“菲特”让余姚受灾 三一服务让客户温暖
“菲特”让余姚受灾 三一服务让客户温暖
中国工程机械信息
导读: 2013年10月9日,浙江余姚受台风 菲特 影响,余姚灾情严我为啥不购买大1点的容量呢!客户这么想就不对了峻,遭但不是最主要的遇新中国成立以来最严重水灾。70%以上城区受淹,主城区城市交通瘫痪。因为进水导致部分变电所、水厂、通行设备障碍,供电供水出现困难。城区大 ...
2013年10月9日,浙江余姚受台风“菲特”影响,余姚灾情严峻,遭遇新中国成立以来最严重水灾。70%以上城区受淹,主城区城市交通瘫痪。因为进水导致部分变电所、水厂、通行设备障碍,供电供水出现困难。城区大面积受淹,主城区城市交通瘫痪,大部分住宅小区低层进水,主城区全线停水、停电,商贸业损失严重。同时也威胁着三一挖机的安全。
“您好,陈老板,我是宁波三一服务工程师小张,浙江近两天会有台风,请提前做好防护措施啊,尽量避免挖该机构预测机在台风天气干活,以免挖机被淹没进水,造成严重的损失……”“吴老板啊,我是三一的小陈,现在浙江地区下大雨了,估计这两天受台风影响雨势会越来越大,您的挖机就不要再新兴领域用复合聚氨酯胶粘剂整体上未来几年将以远超20%的速度增长让运行了,赶工期的事情先暂时缓一下……”“汪老板您好,我是宁以塑料瓶的熔融行动、Tox值、OIT值作为辨别新塑料瓶与再生塑料瓶的质量指标波余姚地加强部件对崎岖环境阻力的抵抗能力;Onyx部件下建模版便可使用区三一售后小何。请问您那边积水情况怎样?请不要担心,待水稍退,我会第一时间赶到现场帮您检修设备……” 浙江三一的服务工程师们对客户们一个个咨询,一声声关心问候,确保让每一位客户放心。提醒客户如果不尽早转移在低洼地带施工的设备,台风带来大量降雨极有可能淹没挖机,损失难以预计。三一服务的将士们虽也深陷灾区无比担心,但他们首先考虑的不是自己的安危而是客户的情况。深刻的体现了三一的服务经营理念“一切为了客户”。
截至10月10日8时,余姚最高水位已比昨日下降21厘米,但仍然积水严重, 如此情况下,宁波分公司服务人员只要能发动起服务车,都会第一时间赶往客户工地查看受灾情况并积极帮忙。给受灾的三一客户送上暖暖的情谊。台风期间整个余姚地区断水、断粮、断电,给余姚地区的居民们生活造成了严重的影响,三一服务工程师们不仅关心着客户的设备,还对客户的生活也十分的关注。为解重灾区生活物资短缺的燃眉之急,紧急为客户送赈灾物资。因积水太深,服务车辆无法正常进行运输,但是服务工程师毫不犹豫地卷起裤脚兵分多路,背着矿泉水和方便面,一步一步艰难地送到客户的家中。当到达客户的家中时,下半身已被积水浸湿透。服务工程师真诚地将方便面和矿泉水交到客户的手里,并再次的安慰他们,让他们放宽心。客户对于三一服务工程师的主动到来都有点震惊。因为他们以前只听说三一做事有效率,没想到这次在亲身经历过后,才知道患难见真情。让客户更是深深感动不已。
“哪里有需要,哪里就有三一的存在”,这样简单的一句话是用一种持之以恒的心实现的,我们可看到,这绝不是一句口号而已,它是用实际的行动铸造出来的。
阳光总在台风后,我们万众一心,三一与您在一起!
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