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买IPAD2遭遇强制消费

发布时间:2020-02-11 04:24:16 阅读: 来源:蒸锅厂家

“ipad2 16GB版裸机3688元,必须搭配至少一个199元的贴膜和398元的皮套才能出售。”近日,有网友爆料称,在昆明购买ipad2遭遇商家捆绑销售。对于这一情况,苹果公司表示这只是经销商的个别行为,并未得到苹果公司的授权。

网友“阿木”在昆明某论坛发布一篇题为《昆明苹果专卖店无良,捆绑消费1000元附属品,IPAD2粉丝你伤不起啊!》的帖子。帖中讲述该网友为买一个ipad2,几乎跑遍了全昆明的所有苹果专卖店,最后发现所有的专卖店都不卖裸机,而是必须搭配他们的皮套、耳机、贴膜一起销售,而这些配件加起来竟高达1000元!该帖一经发出,不少网友都纷纷回帖表示自己也遇到过此类情况,虽然都十分不满,但为了购买到当时货源紧张的ipad2,也就认了。

为了验证帖子中所反映的情况是否属实,记者走访了昆明一二一大街和小西门等地的七家苹果专卖店,在这七家苹果专卖店中,仅有两家可以购买裸机,而且这两家也都是从7月4日开始才可以购买的。另外五家苹果专卖店均表示至少要搭配总价值超过600元的贴膜和皮套才可以出售。

“为什么必须搭配贴膜和皮套才可以出售呢?”记者询问了其中一个专卖店的负责人。该负责人告诉记者,“因为裸机的成本价很高,如果不卖配件的话,利润就实在太低了。”而另一家专卖店的负责人则告诉记者,主要是因为库存太少的原因。这样的解释实在让消费者难以接受。

针对专卖店所说的情况,记者随后致电苹果中国总公司,其负责人告诉记者,类似的捆绑销售并非苹果公司强制要求或者授权的,而是经销商的营销手段,并告诉消费者可以去苹果的官方网站或者苹果公司的直营店购买裸机,但目前昆明市没有直营店的。

而对于这种捆绑销售的行为是否合法,记者先后采访了昆明市消费者协会和昆明市工商局,二者均表示这种捆绑消费的行为是属于“强制消费”,是违反《消费者权益保护法》的。相关负责人表示,如果消费者今后遇到类似的情况,可拨打0871-7182315向消协进行投诉,或拨打0871-4149530向工商部门举报。工商部门表示,近期将会对昆明的各大苹果专卖店进行调查,如果遇到“强制消费”的行为,则会对店主进行批评教育,并责令其整改,以维护消费者的合法权益。

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