F团总裁林宁让用户放心是团购网站的发展基石

1月9日，央视《焦点访谈》栏目对时下最为火爆的网络团购进行了披露。虽然团购由于价格的优势，已经赢得了广大市民的青睐，团购网站的数量也如雨后春笋般迅速增加。但是，有些人兴冲冲参加完团购，却招来了一大堆麻烦。“团购到的产品竟然是假货”；“商家脱逃玩失踪”；“网上标出虚假折扣价”等现象在业内已经时有发生。

如何避免团购骗局？消费者又总结出了哪些团购经验呢？为此记者也对多名团购用户进行了走访，其中一资深团友唐女士告诉记者，最初团购时最关注产品的价格，只要便宜就会去购买，也遭遇到被骗的情况，后来在团购时更看重网站的信誉。目前唐女士只在特定几家大型的网站进行团购，有效避免了虚假信息的侵害。

对此，艾瑞咨询分析师苏会燕建议，消费者网上团购时，除了看重价格外，需看清团购商品具体的使用条件，做到明白消费；同时，建议消费者优先选择售后服务完备，用户口碑好的团购网站。

同时，中国最大的品质生活团购网站F团（ www.ftuan.com ）总裁兼CEO林宁先生也告诉记者，如今随着团购规模的不断扩大，的确出现了不少劣质团购网站，阻碍了该行业的健康发展。不过，林宁先生则认为这些只顾眼前利益的网站肯定会随着市场的竞争而淘汰，“让用户放心”才是团购网站的发展基石！只有将用户权益放在首位的企业，才能长远发展。团购行业也需加强信誉体系的建设。

据F团（ www.ftuan.com ）总裁兼CEO林宁先生介绍，在此方面F团走到了行业的前列，该网站是第一家推出“72小时无条件退款”服务的团购平台，用户在F团购买产品后只要没有消费，72小时内均可申请退款。另外，F团还采取了“商户召回制度”，如果在已购买的用户中超过1%的人对商家进行了恶评，F团将认定该服务没能达到网站的品质标准，立即启动商户召回程序，以此来保障F团用户的权益。

目前，中国最大的品质生活团购网站F团（ www.ftuan.com ）历经近10个月的精心运营，不断深化“放心团购”的经营理念。同时F团凭借着完善的信誉体系，已经成为了消费者心目中最值得信赖的团购平台。有业界人士认为，团购行业的健康发展，需要更多像F团这样以诚为本的企业，当然更需要有关部门尽早出台一套更加明确的规则和监管机制，使那些不法经营者再也不能混水摸鱼。

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